O uso deste website implica a aceitação dos nossos Termos e Condições, Política de Privacidade e Política de Cookies. Para qualquer questão legal, contactar via geral@gamerforge.pt.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A GamerForge é a entidade responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais. Para qualquer questão relacionada com esta política, podes contactar-nos através de:
📧 geral@gamerforge.pt
2. Dados Recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados:
Nome completo
Endereço de email
Número de telemóvel
Morada
Endereço IP
Dados do dispositivo e navegação (através de cookies e ferramentas de análise)
3. Como Recolhemos os Dados
Os teus dados podem ser recolhidos de várias formas, nomeadamente:
Através de formulários de contacto e de pedido de orçamento
Subscrição de newsletters ou campanhas de marketing
Utilização de cookies e ferramentas de análise de tráfego (como Google Analytics ou Facebook Pixel)
4. Finalidade do Tratamento
Os teus dados são tratados para as seguintes finalidades:
Responder a pedidos de contacto e orçamentos
Comunicar promoções, campanhas e informações sobre serviços
Melhorar a experiência de navegação no site
Analisar o tráfego e comportamento no website
Gerir a relação com clientes
5. Partilha com Terceiros
Podemos partilhar alguns dados com parceiros terceiros estritamente para fins de análise e marketing:
Google Analytics (análise de tráfego)
Facebook/Meta Ads (publicidade e retargeting)
Plataformas de marketing (para envio de newsletters e campanhas)
Todos os parceiros externos cumprem as normas de proteção de dados aplicáveis.
6. Armazenamento dos Dados
Os dados são armazenados de forma segura através de:
Alojamento do nosso website
Plataformas CRM utilizadas internamente
Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida.
7. Tempo de Conservação dos Dados
Os dados serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para os quais foram recolhidos, ou enquanto durar a relação com o cliente. Poderás solicitar a eliminação dos teus dados a qualquer momento.
8. Direitos do Titular dos Dados
Tens o direito de:
Aceder aos teus dados pessoais
Corrigir dados incorretos ou desatualizados
Solicitar a eliminação dos dados
Opor-te ao tratamento para fins de marketing
Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer estes direitos, contacta-nos via: 📧 geral@gamerforge.pt
9. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar estatísticas de uso. Podes configurar o teu navegador para recusar todos ou alguns cookies, mas isso poderá afetar certas funcionalidades do site.